Szkolenia Schmetterling 2020
+++++++UWAGA+++++++++UWAGA+++++++UWAGA
WAŻNE: z uwagi na aktualną sytuację związaną z zagrożeniem koronawirusem podjęliśmy decyzję o odwołaniu wszystkich szkoleń organizowanych przez firmę Schmetterling w terminie do dnia 30.06.2020 włącznie !!!
Mamy nadzieję, że jak tylko sytuacja ulegnie uspokojemu będziemy mogli zaoferować Wam możliwości dalszego szkolenia zawodowego.
+++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++
Drodzy Partnerzy,
zapraszamy na szkolenia z zakresu obsługi platformy Schmetterling oraz pozostałych systemów, a także sprzedaży oferty niemieckich organizatorów. Platforma Schmetterling to nie tylko systemy rezerwacyjne i wyszukiwarki ofert ale także narzędzia do zarządzania bazą klientów i rezerwacji oraz cenne źródło informacji pomogające w codziennej pracy biura podróży.
Szkolenia stacjonarne organizowane są zawsze w profesjonalnych salach komputerowych, w małych grupach, gdzie każdy z uczestników ma możliwość indywidualnej rozmowy z prowadzącym. Szkolenie stacjonarne trwa zazwyczaj około 6 godzin.
Oferujemy szkolenia dla pracowników, którzy dopiero się uczą i potrzebują solidnych podstaw wiedzy w zakresie systemów rezerwacyjnych, także szkolenia na poziomie zaawansowanym dla tych którzy chcą pogłębić swoją wiedzę i poznać nowości.
NOWOŚĆ !!!
Z początkiem 2020 roku oferujemy również szkolenia z zakresu obsługi systemu do zarządzania bazą klientów i rezerwacji CRM Schmetterling ARGUS.
Harmonogram i formularz zgłoszeniowy szkoleń stacjonarnych w roku 2020
Zakres szkolenia podstawowego:
1. wyjaśnienie narzędzi do rezerwacji na platformie Schmetterling/wpisywanie własnych umów agencyjnych
2. budowa rezerwacji na masce: pauschal, rezerwacja opcja oraz anulacja rezerwacji, czytanie poleceń z systemu/umowy oraz wydruk wszystkich stron
3. XENA – wyszukiwarko-porównywarka Schmetterling
4. wskazówki dotyczące produktów organizatorów Der Tour, ALL, SLR i innych, dodatkowo Rail&Fly
5. wskazówki i triki niemieckiego systemu rezerwacyjnego
6. moduły dodatkowe: hotele (hotel.de oraz Booking.com), domki wczasowe (w jaki sposób rezerwować), wypożyczanie samochodów (SunnyCars), autokarowe (Flixbus) oraz bilety na imprezy (Sportsevents)
7. NEO – statystyki i sprawdzanie czy rezerwacja powstała
Zakres szkolenia zaawansowanego:
1. wyjaśnienie narzędzi do rezerwacji na platformie Schmetterling/wpisywanie własnych numerów agencyjnych
2. NEO (rezerwacje modulowe DER i MWR, oferty składane- wypoczynek + zwiedzanie, rejsy, loty) i XENA
3. maska Iris.plus dla rezerwacji TUI – radzenie sobie z Buchen Kombi w wariantach: sam hotel oraz pakiet + dodatkowo pakiety z Polski używając przelotów FLY&MIX
4. budowa maski rezerwacyjnej rejsów – Np. AIDA, MSC,TUIC
5. moduły dodatkowe: hotele (hotel.de oraz Booking.com), domki wczasowe (w jaki sposób rezerwować), wypożyczanie samochodów (SunnyCars), autokarowe (Flixbus) oraz bilety na imprezy (Sportsevents)
6. rezerwacje objazdówek (nanoszenie na maskę pakietów z pustymi tygodniami), wycieczek studyjnych, pakietowania na przykładzie różnorodnych organizatorów
7. NEO – statystyki i sprawdzanie czy rezerwacja powstała
Dodatkowo wychodząc naprzeciw Państwa oczekiwaniom stworzyliśmy cykl szkoleń onlinowych na które mogą się Państwo zgłosić poprzez linki poniżej:
Szkolenia podstawowe online terminy i zgłoszenia
Szkolenia CRM Schmetterlinmg ARGUS online terminy i zgłoszenia
Szkolenia onlinowe podobnie jak stacjonarne podzielone są według poziomu. Po wybraniu odpowiedniego szkolenia w danym terminie, muszą Państwo uzupełnić wszystkie pola i wysłać zgłoszenie. Jeśli poprawnie wpisali Państwo swój adres meilowy, to potwierdzenie rezerwacji powinno pojawić się na Państwa skrzynce e-mailowei natychmiast. Później dostaną Państwo jeszcze dwa przypomnienia o szkoleniu przed terminem jego rozpoczęcia- na dzień przed i na godzinę przed. Jeden z tych e-maili trzeba zachować, bo dzięki linkowi tam zawartemu mogą się Państwo zalogować na platformę na której będzie się odbywało szkolenie. Jeśli jednak e-mail z jakiegoś powodu nie dotarł to prosimy o kontakt na info@schmetterling-polska.de
Wszystkie szkolenia są bezpłatne!
Pozdrawiamy
Team Schmetterling Polska