Szkolenia Schmetterling 2020

Drodzy Partnerzy, 
zapraszamy na szkolenia z zakresu obsługi platformy Schmetterling oraz pozostałych systemów, a także sprzedaży oferty niemieckich organizatorów. Platforma Schmetterling to nie tylko systemy rezerwacyjne i wyszukiwarki ofert ale także narzędzia do zarządzania bazą klientów i rezerwacji oraz cenne źródło informacji pomogające w codziennej pracy biura podróży.

Szkolenia stacjonarne organizowane są zawsze w profesjonalnych salach komputerowych, w małych grupach, gdzie każdy z uczestników ma możliwość indywidualnej rozmowy z prowadzącym. Szkolenie stacjonarne trwa zazwyczaj około 6 godzin.


Oferujemy szkolenia dla pracowników, którzy dopiero się uczą i potrzebują solidnych podstaw wiedzy w zakresie systemów rezerwacyjnych, także szkolenia na poziomie zaawansowanym dla tych którzy chcą pogłębić swoją wiedzę i poznać nowości.

 

NOWOŚĆ !!!

Z początkiem 2020 roku oferujemy również szkolenia z zakresu obsługi systemu do zarządzania bazą klientów i rezerwacji CRM Schmetterling ARGUS.


Harmonogram i formularz zgłoszeniowy szkoleń stacjonarnych w roku 2020 

Zakres szkolenia podstawowego:


1. wyjaśnienie narzędzi do rezerwacji na platformie Schmetterling/wpisywanie własnych umów agencyjnych
2. budowa rezerwacji na masce: pauschal, rezerwacja opcja oraz anulacja rezerwacji, czytanie poleceń z systemu/umowy oraz wydruk wszystkich stron
3. XENA – wyszukiwarko-porównywarka Schmetterling
4. wskazówki dotyczące produktów organizatorów Der Tour, ALL, SLR i innych, dodatkowo Rail&Fly
5. wskazówki i triki niemieckiego systemu rezerwacyjnego
6. moduły dodatkowe: hotele (hotel.de oraz Booking.com), domki wczasowe (w jaki sposób rezerwować), wypożyczanie samochodów (SunnyCars), autokarowe (Flixbus) oraz bilety na imprezy (Sportsevents)
7. NEO – statystyki i sprawdzanie czy rezerwacja powstała

 

Zakres szkolenia zaawansowanego:


1. wyjaśnienie narzędzi do rezerwacji na platformie Schmetterling/wpisywanie własnych numerów agencyjnych
2. NEO (rezerwacje modulowe DER i MWR, oferty składane- wypoczynek + zwiedzanie, rejsy, loty) i XENA
3. maska Iris.plus dla rezerwacji TUI – radzenie sobie z Buchen Kombi w wariantach: sam hotel oraz pakiet + dodatkowo pakiety z Polski używając przelotów FLY&MIX
4. budowa maski rezerwacyjnej rejsów – Np. AIDA, MSC,TUIC
5. moduły dodatkowe: hotele (hotel.de oraz Booking.com), domki wczasowe (w jaki sposób rezerwować), wypożyczanie samochodów (SunnyCars), autokarowe (Flixbus) oraz bilety na imprezy (Sportsevents)
6. rezerwacje objazdówek (nanoszenie na maskę pakietów z pustymi tygodniami), wycieczek studyjnych, pakietowania na przykładzie różnorodnych organizatorów
7. NEO – statystyki i sprawdzanie czy rezerwacja powstała
 
Dodatkowo wychodząc naprzeciw Państwa oczekiwaniom stworzyliśmy cykl szkoleń onlinowych na które mogą się Państwo zgłosić poprzez linki poniżej:

Szkolenia podstawowe online terminy i zgłoszenia


Szkolenia CRM Schmetterlinmg ARGUS online terminy i zgłoszenia


Szkolenia onlinowe podobnie jak stacjonarne podzielone są według poziomu. Po wybraniu odpowiedniego szkolenia w danym terminie, muszą Państwo uzupełnić wszystkie pola i wysłać zgłoszenie. Jeśli poprawnie wpisali Państwo swój adres meilowy, to potwierdzenie rezerwacji powinno pojawić się na Państwa skrzynce e-mailowei natychmiast. Później dostaną Państwo jeszcze dwa przypomnienia o szkoleniu przed terminem jego rozpoczęcia- na dzień przed i na godzinę przed. Jeden z tych e-maili trzeba zachować, bo dzięki linkowi tam zawartemu mogą się Państwo zalogować na platformę na której będzie się odbywało szkolenie. Jeśli jednak e-mail z jakiegoś powodu nie dotarł to prosimy o kontakt na info@schmetterling-polska.de


Wszystkie szkolenia są bezpłatne!


Pozdrawiamy

Team Schmetterling Polska